Reporting Bugs

Eaa Los usuarios de la SI pueden informar sobre fallos y cuestiones técnicas con la plataforma directamente al equipo de apoyo en el " Centro de apoyo " , publicado en https://forum.eaasi.cloud/c/support-center/6 " en el Foro de la Comunidad de EaaSI.

(Tendrá que " inscribirse " https://forum.eaasi.cloud/login confianza " para obtener una cuenta en el Foro Comunitario primero!)

Nuevos temas en The Support Center son auto-populados con una plantilla para ayudarnos a recopilar información sobre su instalación de EaaSI para responder lo más rápido y eficiente posible a su problema. Por favor, trate de rellenar tantos de los avisos como sean capaces o relevantes.

Relacionados con los informes de fallos son solicitudes de actualización o mejora. Alentamos a la discusión comunitaria sobre las características sugeridas para ayudarnos a priorizar el desarrollo futuro - por favor publique sus ideas, y únete a la discusión sobre los posts de otros usuarios!

Antes de publicar su primera pregunta o error en el Foro Comunitario de EaaSI, lea la Guía de Apoyo EaaSI: https://forum.eaasi.cloud/t/eaasi-support-guide-read-me-first/15 para más detalles, orientación y expectativas. EaaSI proporciona un apoyo oportuno y eficaz a los miembros de la Comunidad EaSI, pero en este momento el equipo de apoyo EaaSI es pequeño en tamaño y capacidad. A pesar de estas limitaciones nos esforzamos por asegurar que los usuarios de todo tipo y niveles de experiencia puedan poner el sistema a utilizar.